¿Cómo sé cuando tengo una reserva?
Cuando un pasajero elige tu vehículo, PoptCar te avisa y la reserva aparece en tu panel. Allí vas a poder consultar fecha, horario, origen, destino y la información necesaria para realizar el servicio.
Guía para prestadores e interesados
Cómo funciona PoptCar para quienes ofrecen el servicio
Antes de postularte podés conocer cómo funciona el circuito completo: cómo llegan las reservas, cómo ves lo que tenés que cobrar, cómo administrás tu disponibilidad, cómo coordinás con el pasajero y cómo PoptCar decide qué viajes son compatibles con tu vehículo.
El proceso operativo
Lo que necesitás saber antes de empezar
Estas son las preguntas principales que suele tener un prestador antes de recibir su primer viaje.
¿Cómo cobro los servicios?
El pasajero realiza la reserva mediante PoptCar. En cada viaje vas a ver claramente tu tarifa y los importes relacionados con el servicio, para que sepas cuánto corresponde cobrar.
¿Cómo manejo mi disponibilidad?
Desde tu panel configurás los días y horarios en los que no estás disponible. PoptCar cruza esa información con tu zona de trabajo y las reservas existentes antes de ofrecer tu vehículo.
¿Cómo me comunico con el pasajero?
Cuando la reserva está aceptada, el detalle del viaje habilita el chat de la reserva para coordinar el encuentro y la información necesaria del traslado.
¿Cómo decide PoptCar si mi vehículo sirve para un viaje?
El sistema compara automáticamente pasajeros, valijas, equipaje de mano, mascotas, zona de operación, horarios y características del vehículo. Sólo se ofrecen combinaciones compatibles con lo que configuraste.
¿Qué información voy a tener del viaje?
Antes de realizarlo podés consultar fecha, horario, origen, destino, pasajeros, equipaje, mascotas cuando corresponda y los importes relacionados con el servicio.
Disponibilidad real
Tu vehículo aparece cuando puede realizar el servicio
PoptCar utiliza la información operativa que cargás para evitar ofrecer un vehículo cuando no corresponde. La disponibilidad no depende de un único dato: se combina con horarios, reservas ya confirmadas, zona de trabajo y características del vehículo.
- Días y horarios disponibles
- Reservas ya asignadas
- Zona de operación
- Capacidad real del vehículo
Ejemplo
Una Sprinter no tiene siempre la misma capacidad de equipaje
Si una van lleva 17 pasajeros puede tener menos espacio para valijas que cuando transporta 10. PoptCar exige confirmar rangos de pasajeros y equipaje en cada vehículo para evitar recibir reservas que físicamente no podés realizar.
Configurar mi perfil al postularmePara recibir viajes correctamente
Tres aspectos que dependen directamente de tu configuración
Tus datos deben estar actualizados.
Documentación, vehículo, fotos, zona de trabajo, horarios y capacidades afectan directamente los viajes que PoptCar puede ofrecerte.
Tu reputación importa.
Puntualidad, estado del vehículo, trato al pasajero y cumplimiento de las condiciones influyen en la experiencia y en las valoraciones.
Configurá correctamente la capacidad.
Todos los vehículos deben declarar rangos de capacidad de equipaje según pasajeros, incluidos autos, SUV, vans y combis. Esto evita recibir reservas que no podés transportar.
PoptCar trabaja con la información que vos configurás.
Cuanto más precisa sea la disponibilidad, zona de cobertura y capacidad de tus vehículos, mejores serán las coincidencias entre tus servicios y las búsquedas de los pasajeros.
Ahora ya conocés el proceso
¿Querés ofrecer tus servicios con PoptCar?
Podés postularte con los datos que tengas y completarlos durante el seguimiento. Además de traslados al aeropuerto, podés habilitar recorridos turísticos por vehículo. Si coordinás más de 20 vehículos, conocé nuestra convocatoria Partners.